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K2VC李峥:创业公司如何构建对外传递信息的金字塔?

导语:公司价值观最初形成的根基就是创始人的初心,不要忘记、要贯穿始终。

在梳理对外沟通的信息的时候,产品是你的基础信息。

基于此,最基础的一层是产品的功能、特点、利益、平台等;

第二层需要告知用户的是产品可以带来的用户体验和解决方式;

当用户使用之后,和产品产生关联之后,会产生情感共鸣,这是金字塔的倒数第三层;

因为情感共鸣再进一步,则是在用户的日常生活中产生品牌印记;最终达到我们的愿景,也就是金字塔的顶层。

了解了上面的基础知识之后,我们再来看,如何构建对外传递信息的金字塔?

1、首先要找到属于你们产品实际、真实的东西

Facts—重点是不失焦,需要聚焦于产品的事实说话,可以从以下几个维度思考:

能够解决痛点的服务;

具有差异化的特性;

拥有专属的资源;

全新的模式;

具备独特的功能;

……

2、分析传播环境

要明确当时社会的心态、环境;讨论的娱乐热点;了解面对的目标客户群在干什么来做外部因素的参考。

Insights—不矫情,也就是要说要说用户听得懂的话,可以从以下几个维度思考:

捕捉社会心态;

把握细分受众诉求

主动倡导自己的品牌理念;

进一步产生情感或价值共鸣;

……

3、发现品牌基因

Genes——不装逼,是为了遇见更好的自己,因为当基因需要仰望时候,其实是很难做到的。可以从以下几个维度思考:

创始人初心;

团队组成;

核心用户社群;

......

公司价值观最初形成的根基就是创始人的初心,不要忘记、要贯穿始终;你团队成员的生活习惯、职业背景、生活癖好,都有可能构成整个团队非常独特的基因;种子用户可以和自己讨论产品更深层的东西,本着拿到基因去获得种子用户、用初心换取用户。

4、明确公司价值观

Values—不虚无,价值观不是用来挂在嘴边的。

行业深度见解;

远期愿景;

CSR(Corporate-Social-Responsibility,即企业社会责任);

......

Insights(洞察传播环境)+Facts(产品自身特点)=就可以构成公司对外时的核心话术;

Genes(公司基因) +Values(价值观) =就可以勾勒出品牌角色。


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来源:小饭桌
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