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新客增长率超过100% 京东撬动三四线城市效果明显

导语:12月18日,京东超市百城行第二季在全国范围内正式启动,此次全国范围内的大规模活动,山西共有5个地市参与其中。

  12月18日,京东超市百城行第二季在全国范围内正式启动,此次全国范围内的大规模活动,山西共有5个地市参与其中。据介绍“京东超市百城行”项目是京东针对全国三四线城市进行的有针对性的线上线下整合营销活动,京东通过大数据分析产品流向,精准洞察当地消费者的需求,推出为每个城市定制的专属促销,最终以优质的产品和服务带动当地消费者生活品质的升级。

  增长1.5倍,山西人网上消费势头猛

  京东大数据显示,山西消费者今年在京东超市的消费金额已达到上年同期的1.5倍,偏爱购买食品饮料、母婴等品类的商品;从全站品类消费排名来看,排名前五的品类是家用电器、手机、电脑办公、服饰内衣、食品饮料;从购物时间分布来看,消费高峰时段出现在10点,0点和11点;从周消费分布来看,消费高峰期是周二和周六;消费者商品评价关键词排名前五的是比超市便宜、味道不错、口感不错、纸不错、好牛奶;在用户画像上,年龄以26-45岁为主,占比达70%;大学及以上学历用户占比达69%。

  同时数据显示,第一季京东超市百城行期间,山西城市京东新客增长率超过100%,同时伊利、蒙牛、妮维雅、达能等7大品牌的环比销售增长高达23%,同比销售增长达87%。而在用户数量方面,同比及环比增长分别为17%和86%。

  对于京东在山西进行的一系列动作,山西省商务厅电子商务处副处长田昕也给予肯定。田昕表示,2017年第二季度,京东超市在销售额和增速方面,都超越了传统线下商超,成为快消行业的核心渠道。此次京东超市百城行正是要通过京东大数据洞察当地消费者的需求,推出为每个城市定制的专属促销,给山西消费者带来实实在在的优惠。

  “京东作为互联网+流通领域的典型代表,一直在为流通转型升级、创新发展做着不懈的努力。我们非常欢迎京东商城来山西开拓市场,带动山西产品的销售,最终以优质的产品和服务,带动消费升级。” 田昕说。

  无界营销给地市消费市场带来新变化

  无界营销此前还只是一个“概念”,现在,它正成为京东深度布局区域城市的重要手段。京东集团市场营销部总监黎秀玲介绍,相较于传统线下品牌促销活动缺乏延续性及客户消费粘性低等特点,“京东百城行”项目基于大数据的支撑,致力从人、货、场的补全和重构出发,通过对传播场景与销售场景的打通,以及不同场景下消费者核心数据的融合,从而得出京东对不同城市的消费洞察结论。

  “京东百城行则会根据这一结论,为不同城市的消费者定制专属的品牌及品类促销活动,最终推动消费者线上线下购物场景的打通融合。”黎秀玲说。

  而对于此次百城行首站山西长治市的消费者来说,虽然在京东超市的消费金额、排名前五的品类与山西省的大数据分析结果相同,但是,在购物时间分布方面,则出现不同,长治的消费高峰时段出现在上午10点-11点,下午15点;而消费者商品评价关键词排名前五的也有些许变化,分别是比超市便宜、味道不错、纸不错、口感不错、是正品;在用户画像上,也有细微差别,年龄以26-45岁为主,占比达71%;大学及以上学历用户占比达65%。

  这些大数据上的点滴不同,能够让京东超市百城行针对每个城市提供个性化服务。也就是说,这一活动将重构人、货、场的关系。黎秀玲表示,“人”的落地上,京东百城行致力于实现线上与线下促销活动的延续与协同。“货”方面,促进平台与品牌商的深度分销和终端动销,品牌商与京东超市的合作模式正在不断深化、创新。“场”的变化,更多是基于移动互联网时代和营销的进化,所带来的用户获取信息和商品的方式的改变。

  物流成电商下沉急先锋,京东物流优势明显

  在通过运用线上一系列的技术手段,让山西各地消费者能够更加感受到京东无界零售带来了便利的同时,京东物流在山西的快速布局,则给山西电商以及物流发展奠定了坚实的基础。据京东物流山西分公司总经理蔺玉涛介绍, 2017年京东在山西省已经建立了继临汾、大同城市仓以及太原FDC仓等多处物流设施。

  “目前,京东物流在山西已经实现了全省覆盖,在省内主要城市,目前都已经实现了上午下单下午送到。同时,不论是太行山里还是黄河岸边,京东物流都可以将订单在最快的时间内送到消费者手里。”蔺玉涛表示,目前京东物流还在继续优化在山西的布局,未来希望能够让山西所有的消费者都能享受到最极致的物流体验。

  在不断优化物流布局的同时,京东物流也在助力更多的山西产品走出去。蔺玉涛告诉记者,目前,京东物流正在全面对山西商家开放,通过京东物流的整体优势帮着助山西商家

  将优质的商品,更快地触达到全国消费者面前。“我们正在积极推进3F渠道下沉战略,农村金融、农产品进城、工业品下乡等业务,通过京东集团的整体生态能力助力山西各类优质资源走向全国。” 蔺玉涛说

来源: 电商报 路遥

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