说到无人零售的起源，可以追溯到19世纪末，首台自动售货机出现在德国。在一个多世纪的发展中，以自动售货机为代表的无人零售一直不温不火。而近几年在新零售风潮的带动下，无人零售率在国内才真正火了起来，2017年可以说是无人零售发展的黄金时期，并且在资本的支持下无人零售市场还在升温。

　　无人零售大热引发资本的追逐，进军无人零售的企业在不断增多，从而市场规模在短时间里持续增长，那么光环之下无人零售市场现状究竟是怎样的情况?

　　对于无人零售市场的现状，可以从消费者的角度进行分析。首先，无人零售场景的确在不断落地建设，但当前全国范围覆盖率并不高，大部分消费者仍未在无人零售店消费过;其次，无人零售店的主要商品为零食及饮料，这些商品能够满足消费者的常规需求，但也有消费者表示希望补充生活用品等;另外，无人零售店大部分都需要扫码进行支付，但消费者需要支付环节能得到优化，无需等待真正实现即拿即走;最后，消费者对于无人零售点的热情与距离有很大关系，如果距离过远消费者并不愿意特意去无人店消费。

　　业内人士表示，现阶段可以说是无人零售发展的最佳时机，无人零售要想在市场中立足，就需要尽可能满足消费者的需求，当前来看可以从加快铺设速度、拓展商品种类、优化支付手段、贴近消费人群等方面下功夫。

来源：电商汇