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专利确权服务陷人才瓶颈,百亿级市场亟待品质升级

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小贾 小贾 2017-07-31 17:30

导语 一众专注创业服务的创业企业焦虑重重,这个创业几乎绕不开的领域里,到底发生了什么?

专利确权 企业服务 干货

专利确权服务陷人才瓶颈,百亿级市场亟待品质升级

“野蛮生长下(专利)案件质量可能越来越差。”权大师创始人孟潭在谈到专利确权时,对于这个已经渐成规模的市场却仍乐观不起来。

业界估算,专利确权服务市场体量已经达到百亿量级。2016年,国内专利申请量超过300万件,新申请专利数每年以20%以上的增速高速增长。2017年上半年,我国发明专利申请量共56.5万件,同比增长6.1%,共授权发明专利20.9万件。

但面对这样的局面,一众专注创业服务的创业企业仍然焦虑重重,这个创业几乎绕不开的领域里,到底发生了什么?

1、专利确权质量保障难题待解

新专利申请数高速增长的几年里,不少涉足专利确权服务的创业企业,包括一些原先的代理机构,比如八戒知识产权、中细软、权大师、知呱呱、知果果等,都在试图通过互联网工具改变专利确权服务乱局。

 微信图片_20170731170936.png上表为部分专利服务企业基本信息

 在接受创头条(Ctoutiao.com)记者采访时,八戒知识产权常务副总裁杜春永表示:“(专利确权)最核心是服务,最讲究服务质量和用户体验。” 

新生代专利服务机构破解了旧时的大部分难题,但服务质量难题至今待解。 

专利确权服务企业一直都在想方设法进行服务质量把控。比如在知呱呱,用户可以对服务人员的服务质量、态度、效率等进行评价,且用户评价与服务人员的报酬挂钩。

部分专利服务机构为了做到结果可控,甚至承诺用户专利申请不授权可退款。应该肯定的是,在不授权退款的倒逼下,专利通过授权的概率得到较大提升,不过在这种情况下,专利通过率提高了,但却为未来的专利用权留下了隐患。

有知情人透露,在专利行业,获得授权的,不见得专利质量就高,有的甚至起不到技术保护的作用。专利是公权利和私权利的博弈,相同条件下,专利权越小,审查员越容易授权,因为对公众权利影响越小,如果专利权范围很大,质量很好,审查员就会很慎重,因为专利权会限制公众做很多事情。

以手机为例,如果一个专利权写“大屏”,那很多手机都在这个范围,审查员就很难给你授权,但是如果一个专利写了很多特征,除了你这样,别人多少都跟你不太一样,专利就很容易被授予。但是实际上,这个专利质量不好,也很难存在交易价值,这就违背了企业用户申请专利的初衷。 

这说明,解决专利通过率的问题,能够帮助改善专利质量,却无法根治专利质量问题,因为单纯通过专利的通过率并不能判断专利服务的真正质量。

专利质量参差不齐,说明专利确权服务正处于一个临界点。

2、人才成为困扰行业发展的瓶颈

数据显示,国内每万人口发明专利拥有量较“十一五”期间增长了3倍。2017年初国务院印发的《“十三五”国家知识产权保护和运用规划》指出,到2020年,每万人口发明专利拥有量将从2015年的6.3件增加到12件。

但是,如此高速增长的行业里,专业的专利人才却少得可怜。只有理工科本科毕业生才有资格参加专利代理人资质考试,目前国内约有数万拥有资质的专利代理人,这意味着这一群体比律师还要少得多。在这其中,“优秀的专利代理人凤毛麟角”,孟潭坦言。

谈及专利代理人时,中细软执行总裁王波涛表示:“一方面专利从业人员少,供需不平衡,撰写环节产能不对等,另一方面培养周期长,一般需要1到2年。”

在接受创头条(Ctoutiao.com)记者采访的过程中,大家都强调了专利服务的高专业度。正因为这种高专业度,迫使代理人必须深度介入服务过程。

例如,在企业提交技术交底书环节,需要企业将技术、想法通过文字表达出来,作为书面确认,通常需要企业和代理人反复沟通确认,让代理人尽可能准确地理解专利的技术内容。随后,代理人才会进入专业度更高的撰写专利申请书环节。

专利确权服务涉及的流程节点超过20个,比商标复杂得多,但是优秀人才的缺失,市场规模的扩大等多重因素下,行业更多追求量的扩张,很难做到质的提升。

在知呱呱创始人严长春看来,我国知识产权服务业仍处于小作坊时代,整个服务业态呈现小、散、乱。从数据上看,全国目前有1000多家专利代理机构,70%知识产权服务机构是小代理公司。

在这种局面下,小的专利代理机构专业人才有限,而专利申请涉及领域很广,化学领域的专利代理人做不了电子的案子,电子的又做不了机械的,如此一来很难保证为用户提供优质的服务。

3、为抓住机遇,乱中求变

我国现在约有10%的企业拥有知识产权,而发达国家80%的企业拥有知识产权。未来我国知识产权服务发展空间广阔,并且仍将保持高速发展的态势。这就意味着市场供不应求的局面将长期存在。

但是,面临的诸多挑战,客观上也是机会。哪家企业能够有效解决问题,就能在混乱的市场中占得先机,因此专利确权服务企业一直在积极求新求变。 

在这种情况下,如何迎难而上、获得突破性的发展机遇呢?创头条综合了业界的发展趋势,找出来以下三个方向:

第一,智能化。

“知识产权是一块技术洼地,无形资产产生价值仅靠人脑无法解决。”孟潭认为:“专利服务机器无法取代的是高端服务,不过简单案例撰写可以智能化。”通过技术手段提高个人服务产能,专业人才就有更多精力投入在案件质量上。

对于相对简单的专利申请材料撰写,可以通过AI(人工智能)技术生成模板,专利代理人只需要确认特别重要的要点就好。一个初级专利代理人能想到的要点有限,AI技术只要能够提出这些要点就行。

杜春永透露,2017年7月八戒知识产权上线了专利撰写系统,从技术挖掘、技术交底书,到申报材料撰写,再到最后的申报,全部在系统上解决。专利撰写系统把技术交底书几个要素标准化,专利顾问向用户确认要素后,系统自动生成技术交底书。

第二,人才培养。

既然专利专业人才匮乏,除了通过技术手段提高个人服务产能之外,自然少不了加大专业人才的培养力度。对此,中细软建立了专利服务专业的培训体系,并与大学院校共建知识产权专业,以此加速推进相关领域专业人才的培养与输出。八戒知识产权则在2017年3月份全资收购思博网,深度整合专利服务人才培养资源。

第三,落地线下

从前期技术挖掘到技术交底书确认,到后期申报材料撰写,专利代理过程比较复杂,通过线下服务的方式,可以增强相互沟通,更好地理解用户的需求,进而提高服务质量。

八戒知识产权在全国设有自营或者合作的线下服务机构。目前北京、上海、深圳、西安、成都、重庆均有自营线下服务机构,合作的方式则主要基于业务互补展开,比如和代理记帐、社保代理公司等进行合作,目前全国合作企业已有3000多家。

针对未来趋势的应对,不同的专利服务机构各有侧重,那么谁将在未来胜出呢?那就取决于谁能持续打动创业者的心了。

本文首发创头条(Ctoutiao.com),作者:杜航,转载请标明来源和原文链接;创头条欢迎创投达人来稿,投稿邮箱:tougao@ctoutiao.com

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