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初创企业如何做品牌?⑦品牌必须是“创始人工程”

经验

思达派 思达派 2016-12-28 17:48

导语 创业企业的品牌形象就是,创业企业所有行为的集合:你不是你所想的,你是你所做的

初创企业 品牌 乔布斯 用户画像

初创企业如何做品牌?⑦品牌必须是“创始人工程”

到了社交媒体时代,所有的问题,无论是否有意犯错,都会被记录下来广为传播。这个时候,创业企业的品牌形象就是,创业企业所有行为的集合:你不是你所想的,你是你所做的。

因为你做了什么就是什么,伪装或者掩盖从长期来看都无济于事。因为未来的品牌和产品是一体两面,而品牌和企业文化、外部形象、产品发展线路都息息相关。

既然我们的外在认知取决于我们展现出来的行为,那么我们的媒体形象、品牌建设就必须是一把手工程。CEO是第一责任人这是责无旁贷的,必须放到最高优先级。

大家都应该知道乔布斯的例行公事:Steve Jobs在每个星期三,主持行销与沟通会议(看看品牌和市场多么重要吧)。

既然,媒体形象和品牌就是创业者的最高优先级。必须自己做。而且,塑造品牌形象这事不能等,哪怕我们自己还没有完全准备好。老外说“fake it until you make it”,马云说“借假修真”,用在这里刚好合适,因为你定义了,他们才能实现它。先有形象,才能去实现。我们不能走了很多年然后回头再总结。我们必须一开始就高标准定义自己,然后高标准完成。

具体而言,未来无论品牌还是媒体形象的塑造,我认为都要回归以下最基本的3条原则上去:

1、创业者是第一责任人

做品牌和做产品一样:CEO是第一责任人,产品和品牌应该是一体两面,执行应该是知行合一——对于塑造企业的媒体形象而言,这是唯一的恒对的路径。

在做品牌的过程中,创业者必须要弄懂品牌的每个环节、每个细节,然后将之和产品开发融为一体。一个部门和另一个部门最后的协作和沟通,产生的往往是妥协的结果,只有一把手牵头定位,才能让品牌形象更清晰,而清晰的品牌形象又会给用户、给团队以指引。

2、企业“人设”的一致性

现在,每一个细节都在塑造你的形象。那么你的形象也要从关注每一个细节开始:基本的角色、自己的立场(社会、政治、家庭、爱情、生活、事业……)、喊话的方式、所在的格局、性别、性格……创业故事,创业团队,你们是谁,想做什么事,这件事针对的是谁,又怎么样?

一个企业现在要想更好的传播,也需要把自己的形象做得丰富饱满:是极客范儿?暖男?小甜心?私人助理?

要人格化你的企业,没有人希望和冷冰冰的技术打交道。

举个例子。苹果的价值观里有一点,是针对家庭的。即合家欢模式。

苹果的产品一定会做到老少咸宜、而且照顾到每个不同的人群。比如残障人士、比如老人、比如孩子(儿童锁等)。

当苹果拒绝色情应用上架时,一个年轻的记者说:我爱色情,我和我的妻子都爱色情,你不能剥夺这个权利。乔布斯说,如果你有了孩子,你就知道为什么这样做。

以家为单位进行思考。和以个人为单位思考,会做出不一样的东西。比如,前者就不会开发陌陌,后者也做不出迪士尼。

因此,想清楚你的出发点,针对用户,用户画像……都很重要。

3、知行合一

也就是说,通过塑造你的内在,来饱满呈现你的外在。而且,形象应该是作为创业前提之一来考虑。这是用户体验最为关键的一部分。

知行合一看起来容易,做起来难。要做到符合自己的人设,而且言行一致,就需要有很多的取舍,知道哪些应该坚持,哪些必须放弃。

做到这三点,就可以确保自己的品牌形象有据可依。之后再用正确的方式,把自己的品牌传递到外界去,这就是品牌传递的开始。(待续)

本文首发思达派(startup-partner.com),作者:赵博思,邮箱:lizhigang@ctoutiao.com。思达派系创头条(Ctoutiao.com)旗下智库,专注成为创业者(Startup)的成长合伙人(Partner)。

思达派(Startup-Partner.com)是创业成长合伙人,专注投资人和创业者的创业干货分享。想分享创业干货?发邮件至 ganhuo@startup-partner.com,我们会第一时间与你联系。

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