思达派

注册 | 登录

Boss直聘正式起诉拉勾!为什么初创公司公关战越来越频繁?

新闻

创业观察家 创业观察家 2016-04-06 14:35

导语 很多初创公司开始过度迷信公关的作用,利用一切机会露脸出头。这显然不是个好的风气。

创业观... 专栏 公共关系

Boss直聘正式起诉拉勾!为什么初创公司公关战越来越频繁?

初创公司越来越重视公关推广的另一面是,撕逼公关越来越多,且比大公司们更没有底线。这是个不好的现象。

4月6日中午,北京市海淀区人民法院官方微博发布长微博称,因认为“拉勾网”捏造并散布了“Boss直聘”因扰乱苹果市场秩序被下架等虚假事实,“Boss直聘”开发者将“拉勾网”运营者起诉至法院,要求停止不正当竞争行为、赔礼道歉、消除影响并赔偿332万余元。据悉,日前,海淀法院已受理此案。

几天前,拉勾网微信公众号发布了一封CEO许单单名义的致歉信。针对今年2月份,拉勾网员工破解Boss直聘企业邮箱管理员密码,并做出一些不恰当举动一事进行了道歉。随后,这封邮件被删除。

按照致歉信的描述,回头来看这个事件,拉勾网应该客观上有失大节——不管是员工个人所为,还是Boss直聘认为的,公司的不正当竞争行为。

不过,此前这个故事不是这么讲的。拉勾网曾发布《这个黑锅我们不背》的反驳公开信,怒斥Boss直聘是借机炒作。为此,许单单还和Boss直聘CEO赵鹏在各大微信群里吵得不可开交。

从这一个多月的公关撕逼战来看,确实让人觉得不可思议。怎么这些快速成长的“新经济”公司,在公关上表现的如此低级和混乱?

更要命的是,这已经有了些普遍性的趋势。一方面,创业公司撕逼战越来越多,且越来越早期。一些领域,甚至产品还没出来,就开始与潜在的或想象中的竞争对手对撕,以获取眼球,或达到其他想当然的目的。另一方面,这种对撕战,往往比传说中残酷的大公司间的公关战还要突破底线。大公司间的公关战往往都有相对明确的目的和操作流程,但创业公司有些时候的撕逼就是为了泄愤和出气,加上创始人的“狼性”及自媒体阵地的随意运用和助推,热闹非凡。

根据笔者接触到的一些案例,这种现象大概有以下这些特点:

1、不重事实还原和沟通,重情绪宣泄,把骂仗当公关:整个过程中,几乎看不出双方在骂人之外的立场。双方更乐意的是,利用公私渠道互相揭短、人身攻击,而不见心平气和的还原事实,开放心态面对第三方媒体。

2、看不出有对外沟通计划、技巧,把CEO个人当成第一战场,率性而为,十分随便:这一点,看看双方老大发出的几封公开信及微信朋友圈吐槽就知道,如果公司里面有专业的公关人员,肯定会时刻捏着冷汗。 

3、把公关当市场竞争手段的全部:碎片化时代,媒体成了流量放大器,公关的价值也被放大,能给初创公司带来很多好处,如冷启动、获取首批合作伙伴、资本市场的价值传递等。也正因此,很多初创公司开始过度迷信公关的作用,利用一切机会露脸出头。

这显然不是个好的风气。


思达派(Startup-Partner.com)独家稿件,转载请注明链接及出处。本文作者创业观察家。

思达派(Startup-Partner.com)是创业成长合伙人,专注投资人和创业者的创业干货分享。想分享创业干货?发邮件至 ganhuo@startup-partner.com,我们会第一时间与你联系。

相关攻略


用户评论

我

游客

社交账号登录:

发表

思达派 创业干货分享

关注思达派,收听和分享“创业干货”

携手思达派,为您提供专业的初创企业营销推广服务

相关阅读

X
×

社交账号登录

×

请激活账号

为了能正常使用思达派的评论、编辑功能及以后陆续为用户提供的其他产品,请激活账号。

您的注册邮箱: 修改

重新发送激活邮件 进入我的邮箱

如果您没有收到激活邮件,请注意检查垃圾箱。