3月20日半夜，来自全球各地的用户纷纷发现网站弹出报错警告，然后立刻无法使用，即使是有特权的Plus账户也未能幸免。从监控网站Down Detector收到的事故报告来看，早在北京时间20日下午4-6点，ChatGPT就已经开始崩了。第二个报告的高峰是在当地时间上午9点-12点，此时是北京时间凌晨开始，已经醒来并开始工作的国外网友在推特上开始刷屏。OpenAI是在昨日凌晨0点42分注意到这个问题，开始抢修。截止当地时间下午2点14分终于恢复了所有用户的正常使用。等于OpenAI花了快5个小时才解决了这一事故，而此时距离ChatGPT开始大规模宕机已经过去12个多小时。