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创始人每天跑会演讲当明星,对创业企业公关有用么?

看法

创小二 创小二 2015-11-27 08:07

导语 创始人的意识和“献身”是取得公关红利的最关键要素之一。

公共关系 解决方案

创始人每天跑会演讲当明星,对创业企业公关有用么?

面对寒冬,适度和有策略的公关,对创业者而言显得越来越重要。无数的案例和经验分享告诉我们,创业公司在品牌、影响力处于弱势的前提下,创始人的意识和“献身”是取得公关红利的最关键要素之一。

那么,作为创始人,应该怎样有效利用这种红利呢?

1、别漫无目的地跑会演讲,要找到产品、用户和公众都关心的传播点

创始人出来讲话,绝对不是“上头条”那么简单。举个例子,汪峰上头条不等于他的耳机能卖得好。很多采访最终并没有真正做到连接创业产品和用户,这种沟通就是无效的——无论看起来多么热闹。

当创业者准备出来接受采访时,Ta必须想明白:怎样能够把公司的品牌建立起来;或者怎么样能够让潜在用户为此买单。

这里就存在一个公关维度的问题。

如果创始人讲述创业故事或者创业干货,这就是面向创投圈的,主要是希望投资人和创业者了解这个产品(比如利用思达派这样的平台);

如果创始人介绍行业趋势或未来发展,这就是面对整个行业的,主要是希望行业用户能够产生认知,在用户心中予以卡位,留下行业代言人的印象;

如果创始人介绍如何满足用户体验、如何解决痛点、产品怎样满足千奇百怪的用户需求,这就是要对潜在用户进行营销,希望他们通过创始人的讲述,产生购买冲动。

无论怎样,创始人“出台”,一定要做到:传达有效、形象清晰、而且直达目的。

但很多时候,我们看到的现象是,有些创始人乐于到处跑会、当嘉宾、做演讲,到台上侃侃而谈半天,但其实只是凑了个热闹,那才是得不偿失。

2、发了大稿了,然后呢?公关核心不是任务量,而是策略准则

除了自己出场外,很多创业公司开始有了找外协的行为,现在也刚好有一些专门针对创业公司的媒体平台,但即使是这样,创始人对公关的正确理解还是会影响到最后的效果。

比如说,有些创始人一上来就会问:能不能发稿?有多少用户量?发到多少个平台?能不能拍一个像xx页面一样的视频、H5?…… 

这属于对公关的简单化和片面化认知,但因为这样的效果是可见和直接的,类似误区也很普遍。

事实上,无论是媒体还是公关公司,如果你没有自己的公关策略,没有节奏感和整体规划,能发个稿、能有个影响不小的h5也没有任何卵用。

首先,创业者要知道自己的企业,应该是怎样的形象,怎样的愿景,以及怎样的扩散形式。

其次,在这些确定的企业特质之上,根据环境变化和自身所处的阶段,选择合适的发声通道。

最后,当有媒体或者会务找上来时,要区分能否给公关策略带来的加分,怎样更好的与之合作。这个过程中,既不要有求必应,也不要置之不理,更不要简单随意。

要有自己的策略准则,而且要让每个公司内部的人都了解这些内容。最后无论是员工还是产品,就都会带上这些DNA。

3、创始人形象变变变,你不是你自己,你是代言人

我们将问题再具体化一些——在在不同阶段,创始人应该扮演怎样的公关角色呢?

由于公司创始人是身兼员工、高管和老板三重身份的存在,所以,在不同阶段,他的角色也在不断变化:

——企业草创期,创始人首先要表现出的应该是企业员工的公关特质。

此时,创业者生存环境恶劣,所处的市场环境强者林立。以这个角色发声时,一方面表达创始人对于其用户的重视,另一方面也可以向公众展示自己在一线执行中的经验积累。在这个阶段,适当的展现创始人的个性和特点在某种程度上来说还是非常必要的。

——企业发展期,创始人应该逐步转向为行业代言。

此时,创业者已经在行业内拥有一定行业地位和话语权,创始人表达的观点应当趋向与代表行业利益,更多的表达自己对所处行业未来的思考与见解,而创始人的个性特征应该逐步减弱。

由于互联网创业公司一般都是从某一个特定的垂直领域起步,因此,在输出内容时,则应该遵循从小行业到大行业,从垂直领域,到平台领域,再到互联网领域的话题路径。

——企业成熟期,创始人应该担负起行业使命和社会责任。

此时,创业者在自身领域拥有绝对的话语权,而在公众看来,行业巨头理所应当的应该承担更多的行业发展使命和社会责任。此时,创始人的胸怀、抗压能力以及对行业未来的见解和对公众利益的承诺,便成为了公众最关注的内容。

由于创始人在企业发展的过程当中可以随时变换身份,因此只要掌握每个时期信息输出的重点,辅以一部分降维的公关内容,就可以很轻松的应对来自媒体和公众的各种信息需求。

最后,值得再次强调的是,其一,公关应该成为创业企业的战略重点之一;其二,创业团队公关的首席责任人是创始人。


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