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支付宝小程序的718X模式:场景赋能,打造拉新留存促活闭环

导语:9月12日,在蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝宣布正式成立小程序事业部,并为开发者和商家带来“三重大礼”:开放支付成功页入口,打通从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环;全面对接阿里生态,实现一次开发多端运行;3年投入10亿创新基金,助力开发者和商...

9月12日,在蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝宣布正式成立小程序事业部,并为开发者和商家带来“三重大礼”:开放支付成功页入口,打通从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环;全面对接阿里生态,实现一次开发多端运行;3年投入10亿创新基金,助力开发者和商家深入升级各类服务场景。

会上,支付宝小程序事业部总经理管仲用“718+X”模式概括了支付宝小程序打通线下线下场景的业务逻辑。支付宝小程序能够有效激活用户资产,实现营销服务一体化。

7大入口

支付宝小程序主推可以形成营销闭环的七大入口:扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号、卡包。其中,扫一扫、搜索、朋友tab主入口主要作用于拉新,支付成功页、小程序收藏主要作用于留存,生活号、卡包主要作用于促活。这7大入口将构成从服务、拉新到留存再到促活的1个完整闭环。

以水果店为例,开通支付宝小程序,只要简单三步就可有效盘活线下流量,实现用户资产最大化:

a、在门店粘贴支付宝收款码物料,鼓励上门顾客扫码支付。

b、通过首次关注送折扣券等营销活动,引导用户在支付宝支付成功页一键关注并收藏门店小程序。

c、通过生活号的消息触达功能,定期向关注门店小程序的用户推送促销信息,吸引二次复购。

8大特色能力

支付宝小程序主推八大特色能力:支付收单(如预授权)、营销服务(如花呗分期、拼团)、会员管理(如会员标签、电子会员卡)、芝麻信用(如信用免押、信用代扣)、位置服务(如定位、室内导航、路线规划)、供应链(如配送、溯源、1688供应链)、资金管理(如批量收款)、金融服务(如余利宝)。

这些特色能力均在阿里巴巴的商业实践中得到了有效证明。以花呗分期为例,统计显示,接入花呗分期的商户销售额平均提升23%。

同样以水果店为例,通过支付宝小程序的开放能力,水果店至少可以在以下五个方面提升成交转化:

a、接入花呗支付,吸引信用消费

b、接入信用代扣,提供预定服务

c、接入拼团抢购,实现闲时营销

d、接入蜂鸟配送,提供外卖服务

e、接入卡包卡券,实现会员营销

X场景

支付宝小程序正全面打通阿里生态X场景,让商家和开发者可以一次开发、多端运营,如支付宝小程序未来可同步高德、口碑、饿了么等。

还是以水果店为例,通过支付宝小程序X场景,水果店可以实现一次开发、多端透出、多端运营。比如在办公场景下,老板可以在钉钉群里直接启用支付宝门店小程序,让下属们点自己喜欢的水果,送货上门。

截止目前,支付宝已联合第三方平台开发出包括餐饮、零售、景区、服务预约、医院医疗、车后市场、城市服务在内的一系列小程序模板。这些模板极大地降低了创业者、商家开通支付宝小程序的门槛。

现在,门店只要挑选组件、上传资料,最低9.9元就可以拥有一个属于自己的支付宝小程序,整个过程比开个淘宝店还简单。

来源:创头条 查看原文
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